南开大学医院管理硕士（MHA）18期厦门教学中心8月份课堂掠影
2016-08-15|
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2016年8月12-14日，来自南开大学商学院的许晖教授为同学们带来了《医院服务营销》的课程。
许晖教授，研究市场营销、国际企业管理、服务企业国际化方向，相继在南开大学取得硕士、博士学位后在天津大学管理工程专业从事管理工程博士后研究。许晖教授自1997年任教以来，曾多次作为访问学者赴欧洲、美国等大学，并多次参加高校的高级研究项目。
医院服务营销——用服务打造竞争优势。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是上世纪80年代后期，随周围科学技术的进步和社会生产力的显著提高，产品的服务含量，需求层次也相应提高，并向多样化方向拓展。医院作为卫生体系的组成部分也承担着重要的服务功效。
为了让医管班的学员更好地融入服务营销课程，本是商科出身的许晖教授私下做了很多功课，找了许多与医疗相关的案例，把服务营销与医疗紧密相连，大家相互讨论分享心得，使得学员更有体会和收获！
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来源：
甘特教育&甘特经管院
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