重新认识顾客价值市场营销
2013-12-21|
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肖教授不仅有着深厚的学术水平和理论功底，而且知识渊博。在课程中，深入浅出讲解市场营销理论与营销实践相结合的有关知识，包括介绍了市场营销管理实务的基本概念，应对市场营销管理的重要学说、功能和主要的经营观念有了一定的认识，并且掌握顾客价值、顾客期望、价值链和供应链、关系市场营销等与顾客有关的市场营销理念；如何把握市场营销环境的变化，并分析环境变化所带来的“威胁”和“机会”。 结构合理，表述顺畅，尤其是能将营销原理与实际案例结合起来进行分析，充分体现了实践性与应用性的特点，教学生应对。
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